Ba Ví Điện Tử
MoMo, ZaloPay và VNPay luôn khả dụng trên trang nạp tiền. Chúng tôi không thêm hoặc bỏ phương thức thanh toán đột ngột, đảm bảo bạn có thể nạp bằng ví quen thuộc bất cứ lúc nào.
AUTH REFERENCE
Đăng ký yanhh và bắt đầu chơi trong vài phút
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký ngắn gọn để bạn vào được lobby nhanh nhất. Điền tên tài khoản, email, số điện thoại và mật khẩu...
Hoàn tất trong 90 giâyMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập toàn bộ lobby ngay lập tứcKhông yêu cầu giấy tờ phức tạpHỗ trợ tiếng Việt 24/7
Những gì bạn cần chuẩn bị khi đăng ký
Form đăng ký của chúng tôi yêu cầu tên tài khoản duy nhất, địa chỉ email có thể xác minh và số điện thoại di động Việt Nam. Bạn sẽ tạo mật khẩu mạnh ít nhất tám ký tự, bao gồm chữ và số. Sau khi gửi form, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email tùy lựa chọn của
bạn. Nhập mã đó vào ô xác thực là tài khoản được kích hoạt ngay. Bước cuối cùng là chọn một trong ba phương thức thanh toán để sẵn sàng nạp tiền: MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được liên kết trực tiếp trong dashboard tài khoản.
PHƯƠNG THỨC CHẤP NHẬN
Ba lựa chọn thanh toán phổ biến tại Việt Nam
Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử được dùng nhiều nhất để bạn nạp tiền và rút tiền mà không cần thẻ tín dụng quốc tế. MoMo...
MoMo
Ví điện tử phổ biến với hơn 30 triệu người...
ZaloPay
Tích hợp với Zalo nên nhiều người đã có sẵn...
VNPay
Kết nối trực tiếp với tài khoản ngân hàng Vietcombank...
HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ
Liên hệ nếu bạn gặp khó khăn khi mở tài khoản
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc hai mươi bốn giờ mỗi ngày để giải đáp thắc mắc về đăng ký, xác minh tài khoản và nạp tiền lần đầu. Bạn có thể chat trực tiếp từ biểu tượng góc phải màn hình, gửi email hoặc gọi hotline. Thời gian phản hồi trung bình của live chat là dưới hai phút, email thường được trả lời trong vòng một giờ. Tất cả nhân viên đều nói tiếng Việt và hiểu rõ các vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat 24/7
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải bất kỳ trang nào trên yanhh.net. Một nhân viên sẽ vào phòng trong vòng hai phút để hỗ trợ bạn hoàn tất đăng ký, xác minh tài khoản hoặc liên kết ví điện tử.
Email Support
Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ [email protected] kèm ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi trả lời trong vòng một giờ với hướng dẫn từng bước, bao gồm cả video ngắn minh họa cách điền form đăng ký và xác thực SMS.
Hotline Tiếng Việt
Gọi số hotline được hiển thị trên trang chủ nếu bạn cần trợ giúp qua điện thoại. Đường dây hoạt động hai mươi bốn giờ và kết nối trực tiếp với bộ phận tài khoản, không qua tổng đài tự động hay hàng đợi dài.
TÍN HIỆU AN TOÀN
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Mỗi tài khoản yanhh được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thời điểm bạn nhập mật khẩu cho đến khi đăng xuất. Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân...
Mã Hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ yanhh đều được mã hóa end-to-end. Dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch không thể bị chặn bởi bên thứ ba khi truyền qua internet.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này miễn phí và ngăn chặn hầu hết các cuộc tấn công brute-force hoặc phishing vào tài khoản.
Giám Sát Đăng Nhập
Hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường từ vị trí xa lạ, chúng tôi gửi email cảnh báo và khóa tạm thời tài khoản cho đến khi bạn xác nhận.
Máy Chủ ISO 27001
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong trung tâm có chứng chỉ quản lý bảo mật thông tin quốc tế ISO 27001. Cơ sở vật chất có kiểm soát ra vào sinh trắc học, camera giám sát và nguồn điện dự phòng để đảm bảo uptime liên tục.
Băm Mật Khẩu Bcrypt
Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Mỗi mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với cost factor 12, nghĩa là dù cơ sở dữ liệu bị rò rỉ, kẻ tấn công cũng không thể đảo ngược để lấy mật khẩu gốc.
OTP Cho Rút Tiền
Mỗi yêu cầu rút tiền kích hoạt mã OTP sáu chữ số gửi qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Mã này có hiệu lực ba phút và chỉ dùng được một lần, ngăn chặn giao dịch trái phép ngay cả khi tài khoản bị xâm nhập.
NHẤT QUÁN TÀI KHOẢN
Điều gì giữ nguyên khi bạn dùng yanhh lâu dài
Chúng tôi duy trì các tính năng cốt lõi của tài khoản ổn định để bạn không phải học lại cách nạp tiền, rút tiền hay kiểm tra lịch sử mỗi khi...
Thời Gian Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi bạn xác nhận OTP. Khung thời gian này áp dụng cho tất cả ba ví điện tử và không thay đổi theo ngày lễ hay cuối tuần.
Bố Cục Dashboard
Vị trí các mục chính trong dashboard tài khoản giữ nguyên qua các lần cập nhật giao diện. Số dư, nút nạp tiền, nút rút tiền và lịch sử giao dịch luôn ở cùng một khu vực để bạn không phải tìm kiếm mỗi lần đăng nhập.
Lưu Trữ Lịch Sử
Mọi giao dịch nạp, rút và cược được ghi lại trong ba năm. Bạn có thể xuất file CSV bất cứ lúc nào để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc báo cáo tài chính cá nhân.
Tên Người Dùng Cố Định
Tên tài khoản bạn chọn lúc đăng ký sẽ là định danh duy nhất và không thể thay đổi sau đó. Điều này giúp chúng tôi theo dõi lịch sử và ngăn chặn nhầm lẫn giữa các tài khoản.
Cài Đặt Bảo Mật
Các tùy chọn xác thực hai yếu tố, thông báo đăng nhập và khóa tài khoản tạm thời nằm trong một mục duy nhất. Chúng tôi không di chuyển các tính năng này sang tab khác để bạn dễ tìm thấy khi cần bật hoặc tắt.
Hỗ Trợ Tiếng Việt
Toàn bộ giao diện tài khoản, email thông báo và tin nhắn từ đội hỗ trợ đều bằng tiếng Việt. Chúng tôi không chuyển sang tiếng Anh trong bất kỳ phần nào của quy trình đăng ký hay quản lý tài khoản.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản yanhh
Chúng tôi xây dựng hệ thống tài khoản xoay quanh nhu cầu người dùng Việt Nam: đăng ký nhanh, thanh toán quen thuộc và hỗ trợ bằng tiếng...
Đăng Ký Trong 90 Giây
Form chỉ có năm trường bắt buộc: tên tài khoản...
Hiển Thị Số Dư VND
Dashboard tài khoản hiển thị số dư bằng đồng Việt...
Email Tiếng Việt
Mọi email từ hệ thống yanhh đều được soạn bằng...
Live Chat Không Chờ Đợi
Thời gian phản hồi trung bình của live chat là...
Xác Thực SMS Tức Thì
Mã OTP được gửi qua SMS đến số điện thoại...
Liên Kết Ví Lâu Dài
Sau khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần...
Giải đáp nhanh về đăng ký tài khoản yanhh
Bạn chỉ cần email hoạt động và số điện thoại di động Việt Nam có thể nhận SMS. Không yêu cầu CMND, hộ chiếu hay giấy tờ tùy thân ở bước đăng ký ban đầu. Tuy nhiên, khi rút tiền lần đầu, hệ thống có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng ảnh chụp CMND hoặc căn cước công dân để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Không, mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản yanhh duy nhất. Điều này giúp chúng tôi ngăn chặn lạm dụng khuyến mãi và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn quên mật khẩu, số điện thoại sẽ là kênh khôi phục chính thông qua mã OTP.
Ngay sau khi bạn xác nhận mã OTP qua SMS, tài khoản được kích hoạt và bạn có thể nạp tiền ngay lập tức. Giao dịch MoMo hoặc ZaloPay thường hoàn tất trong vài giây, còn VNPay qua internet banking có thể mất từ một đến năm phút tùy ngân hàng. Sau khi số dư hiển thị, bạn vào lobby và bắt đầu chơi bất kỳ trò nào.
Không, tên tài khoản là định danh cố định và không thể chỉnh sửa sau khi bạn hoàn tất đăng ký. Hãy chọn tên cẩn thận ngay từ đầu. Bạn vẫn có thể thay đổi email, số điện thoại và mật khẩu trong phần cài đặt tài khoản, nhưng tên người dùng sẽ giữ nguyên suốt vòng đời tài khoản.
Tài khoản của bạn vẫn tồn tại ngay cả khi bạn không nạp tiền trong nhiều tháng. Chúng tôi chỉ xóa tài khoản khi người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ hoặc khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn có thể đăng nhập lại bất cứ lúc nào và nạp tiền khi sẵn sàng.
Nhấn vào liên kết Quên Mật Khẩu trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP qua SMS hoặc email, bạn nhập mã đó và tạo mật khẩu mới. Toàn bộ quy trình mất khoảng ba phút và không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể tạo tài khoản từ bất kỳ đâu, nhưng để nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn cần có số điện thoại và tài khoản ngân hàng Việt Nam. Hệ thống cũng kiểm tra địa chỉ IP khi bạn đăng nhập; truy cập từ một số quốc gia có thể bị hạn chế tùy theo quy định pháp lý địa phương.